ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

В: Где находится ваша компания?
О: Наша компания находится в Токио.

В: Ездите ли вы в другие города Японии?
О: Да практически во все города Японии.

В: Как долго занимает время установки комплекта №1?
О: Установка комплекта №1 занимает в среднем около 4 часов а установка других комплектов около 6-8 часов.

В: Даёте ли вы гарантию на работу и оборудование?
О: Мы даем гарантию сроком на 1 месяц с момента установки.

В: Может ли моя антенна улететь когда тайфун?
О: До сегодняшнего дня все антенны на месте, так как мы стараемся делать все качественно.

В: Может ли перестать показывать спутниковое тв?
О: Это может произойти по нескольким причинам. Например: ваша антенна не настроена, не работает конвертор, оборван кабель, сбились настройки ресивера и т.д. Если у вас такое случится попробуйте выключить ресивер и подождать какое то время а потом снова включить. Если ничего не изменится позвоните нам мы будем рады вам помочь.

В: Сколько стоит месячная оплата?
О: Помесячной оплаты нету, так как вы только покупаете оборудование и мы его устанавливаем на условно бесплатные каналы.

В: Может ли перестать показывать только один или несколько каналов.
О: Так как каналы на которые мы настраиваем антенну являются бесплатными, владельцы каналов имеют право перестать вообще передавать свой канал через спутник, могут поменять частоту по которой мы принимаем канал, закодировать или поменять вид кодировки и т.д. Но на самом деле все владельцы каналов стараются не делать этого чтобы не терять аудиторию, а если и делают, то по разным техническим или другим причинам.